在活动前期，综合管理部也做了大量的准备工作。先制订了年度培训总课程计划安排，再确定各业务培训的负责人，然后准备阶段性的业务培训内容，通报各区域根据本区域现场实际情况进行有针对性的选择，再对接落实具体的培训时间、参与人员、细节内容等，可谓是为了能够保证培训的顺利实施，准备了大量且具体的细节工作。

上午9：00，培训学习活动正式开展，首先由嘉兴区域负责人陈兴明进行参训人员培训动员，鼓励大家端正态度，认真对待学习。

随后参训人员分成团膳和安保两个业务模块分别进行学习。港湾物业团膳总监何总和人寿大厦秩序维护部经理童一奇按事先准备好的课件内容与参训人员进行了交流沟通，无论是团膳的食品安全与规范标准还是安保的四个能力建设，相信对物业项目部的现场工作都能起到一定的帮助作用。

做为一次有益的尝试，本次学习活动为2021年的业务培训下沉式学习方式开了一个好头，接下来，综合管理部还将继续与各区域保持有效沟通，充分听取各区域的学习需求，整合培训资源，多组织此类的下沉式学习，将培训工作开展落实到实处，满足各区域的培训要求，协助各区域提升港湾物业的管理与服务品质。