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奋进70载,扎实推进“双节”保障

2019年喜逢新中国70周年华诞,为贯彻落实“双节”前及节日期间的安全保卫工作,营造物业服务各项目园区安全、稳定的节日氛围,港湾物业结合工作实际,采取多项措施,全面开展“防风险、保平安、迎大庆”的部署工作,确保业主过上一个欢乐、祥和的长假。

 

执行值班制度,强化责任落实

 

各园区必须严格遵守港湾安全工作管理条例,遵照节前的各项工作部署,落实“领导在岗在班,值班人员24小时在岗”执勤制度,确保各级值班人员尽职尽责,随时接听投诉及报修电话,做好“双节”期间巡查台账,将“谁检查、谁签字、谁负责”的工作落实到位。

 

 

 

排查安全隐患,做好应急预案

 

各园区对项目大楼的消防设施、消防器材进行全面检查维护,安排技术人员对园区的共用部位、共用设备进行隐患排查,及时堵塞漏洞、整改隐患,确保消防设施在关键时刻能有效扑灭险情,共用设施设备在节日期间正常运行。

 

 

 

其次,做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案,确保每一位工作人员熟练掌握应急预案流程,在发生重大问题、事故时,做出快速反应,及时启动应急预案,确保项目负责人第一时间赶赴现场,做好协调工作,并随时上报详细情况,把不良影响降到最低。

 

强化安全教育,提升防范意识

 

各园区在常态化的培训基础上,利用身边的典型案例对安保人员进行消防安全、防恐防暴、安全生产等方面的警示教育,提高安保人员的安全意识和责任心,时刻绷紧“双节”保障的神经,警惕细节小事,自觉遵章守纪,依法合规操作,杜绝安全事故的发生。

 

 

 

增强部门衔接,提升服务质量

 

各园区各部门人员保持联动状态,妥善处理业主提出的实际问题,避免因内部衔接问题与业主间造成矛盾。节前安排专员在园区明显位置做好装饰工作,活跃节日气氛,营造欢乐祥和的节日氛围;注重“双节”期间,外来人员、外来车辆出入管理,做好详细登记,同时加强巡逻、警戒,防范可疑人员;主动增强服务意识,保证抢修电话通畅,注重服务态度、服务及时性,确保业主满意,过一个舒心的假期。

 

 

 

做好温馨提示,加强宣传报道

 

各园区充分利用宣传栏、公告牌等设施开展“双节”期间的温馨提示工作,为业主提供与生活相关的各职能部门热线电话,做好各项提示告知工作。并注意收集节日期间为业主主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例,注意总结,为业主提供更优质的服务。

 

 

 

大庆保障,有港湾。港湾全体员工必定以饱满的精神和昂扬的斗志全情投入到“双节”安全保卫工作,为业主提供最优质的服务,打赢国庆安保攻坚战,用优异的成绩向新中国成立70周年献礼。

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